Polityka prywatności i plików cookies

Niniejszy dokument reguluje Politykę prywatności i plików „cookies” dla strony internetowej, udostępnionej pod adresem https://www.optobalans.pl, której właścicielem jest OPTOBALANS Aleksandra Kuczyńska, ul. Puławska 134 lok. B, 02-624 Warszawa.

§1 Administrator Danych Osobowych

  1. Administratorem Państwa danych osobowych jest OPTOBALANS Aleksandra Kuczyńska, ul. Puławska 134 lok. B, 02-624 Warszawa, NIP: 5243003001, REGON: 528275886 (dalej zwany: „Administrator”).
  2. Dane kontaktowe Administratora:
    • Adres do korespondencji: ul. Puławska 134 lok. B, 02-624 Warszawa
    • Adres e-mail: optobalans@gmail.com
    • Telefon: +48 885 777 444
  3. Na podstawie art. 37 RODO Administrator Danych Osobowych nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD) i wykonuje samodzielnie obowiązki związane z ochroną danych osobowych.

§2 Definicje

  • Administrator – Administrator Danych Osobowych, podmiot, który decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych.
  • Dane osobowe – informacje o osobach fizycznych, dotyczą one osoby zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania bezpośrednio lub pośrednio; danymi osobowymi są w szczególności numer identyfikacyjny, czynniki określające cechy fizyczne, fizjologiczne, umysłowe, ekonomiczne, kulturowe lub społeczne.
  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
  • Polityka prywatności i plików cookies – niniejszy dokument zwany dalej „Polityką”.
  • Serwis – serwis internetowy pod adresem: https://www.optobalans.pl.
  • Użytkownik serwisu – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z przynajmniej jednej usługi wykonywanej przez Administratora lub funkcji Serwisu.
  • Pliki cookies – po polsku „ciasteczka”, to niewielkie informacje w formie ciągu tekstowego umieszczane lub odczytywane przez serwis internetowy w wykorzystywanej przez Użytkownika przeglądarce internetowej.
  • Przedsiębiorcy JDG – osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

§3 Postanowienia ogólne

  1. Administrator zbiera dane Użytkowników Serwisu w domenie: https://www.optobalans.pl.
  2. Rodzaj danych gromadzonych przez Administratora zależy od usługi oferowanej przez OPTOBALANS Aleksandra Kuczyńska, z której korzysta Użytkownik.
  3. Dane osobowe przetwarzane będą przez Administratora zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 (RODO).
  4. Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest dobrowolne i zależy od decyzji Użytkownika. Jednakże w niektórych przypadkach podanie określonych danych osobowych jest konieczne, aby spełnić oczekiwania Użytkownika w zakresie korzystania z usług oferowanych przez Administratora.
  5. Usługi świadczone przez OPTOBALANS Aleksandra Kuczyńska w ramach Serwisu oferowane są dla osób, które ukończyły 18 lat. Administrator nie przetwarza świadomie danych osobowych dzieci.

§4 Cel, podstawa oraz czas przetwarzania danych

1. Formularz kontaktowy

  1. 1.1 Czyje dane podlegają przetwarzaniu? Dane osób, które kontaktują się przez formularz kontaktowy.
  2. 1.2 Jakie dane podlegają przetwarzaniu? adres e-mail, imię, numer telefonu.
  3. 1.3 Jaki jest cel przetwarzania danych? Identyfikacja Użytkownika kontaktującego się oraz udzielenie odpowiedzi na zadane pytanie.
  4. 1.4 Jaka jest podstawa prawna przetwarzania danych? Uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  5. 1.5 Jaki jest okres przechowywania danych? Do upływu przedawnienia roszczeń.
  6. 1.6 Czy podanie danych jest konieczne? Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do weryfikacji Użytkownika.

2. Newsletter

  1. 2.1 Czyje dane podlegają przetwarzaniu? Dane osób, które zapisały się na Newsletter.
  2. 2.2 Jakie dane podlegają przetwarzaniu? adres e-mail, imię.
  3. 2.3 Jaki jest cel przetwarzania danych? Wykonanie usługi Newsletter, informowanie o rabatach, promocjach, nowej ofercie, dopasowanie treści do aktywności Użytkownika.
  4. 2.4 Jaka jest podstawa prawna przetwarzania danych? art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
  5. 2.5 Jaki jest okres przechowywania danych? Do momentu cofnięcia zgody, następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  6. 2.6 Czy podanie danych jest konieczne? Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez ich podania nie będzie możliwości zapisania się na Newsletter.

3. Rezerwacja online

  1. 3.1 Czyje dane podlegają przetwarzaniu? Dane osób dokonujących rezerwacji wizyty.
  2. 3.2 Jakie dane podlegają przetwarzaniu? imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data i godzina wizyty, rodzaj usługi, inne informacje dobrowolne.
  3. 3.3 Jaki jest cel przetwarzania danych? Dokonanie i obsługa rezerwacji, kontakt, realizacja umowy.
  4. 3.4 Jaka jest podstawa prawna przetwarzania danych? Wykonanie umowy lub działania na żądanie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  5. 3.5 Jaki jest okres przechowywania danych? Do czasu realizacji wizyty i przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  6. 3.6 Czy podanie danych jest konieczne? Tak – do dokonania rezerwacji wizyty.
  7. 3.7 Czy dane są przekazywane podmiotom zewnętrznym? Tak. Dane przetwarzane są przez firmę Glasson International Sp. z o.o., ul. Kościuszki 18, 42-300 Myszków, NIP: 5771983931, REGON: 368530968, KRS: 0000961003 – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji.

§5 Powierzanie i udostępnianie danych osobowych

Administrator może ujawniać dane osobowe następującym podmiotom:

  • Firmy IT i hostingowe,
  • Organy publiczne,
  • Firmy marketingowe,
  • Biuro rachunkowe,
  • Firma obsługująca rezerwacje online,
  • Pracownicy i współpracownicy Administratora.

§6 Uprawnienia użytkownika serwisu

  1. prawo dostępu do treści swoich danych,
  2. prawo do sprostowania (poprawienia) swoich danych,
  3. prawo do usunięcia danych,
  4. prawo cofnięcia zgody w każdej chwili,
  5. prawo ograniczenia przetwarzania danych,
  6. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  7. prawo do przenoszenia danych,
  8. prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji tych praw należy skontaktować się z Administratorem.

§7 Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

§8 Polityka plików cookies

  1. 1. Cel wykorzystywania plików cookies:
    • Administrator nie zbiera żadnych informacji w sposób automatyczny, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
    • Pliki cookies wykorzystywane są w celach funkcjonalnych, personalizacji treści, statystycznych, analitycznych i marketingowych.
  2. 2. Rodzaje plików cookies:
    • „cookies sesyjne” – usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki,
    • „cookies trwałe” – przechowywane do momentu ręcznego usunięcia lub wygaśnięcia,
    • „cookies podmiotów trzecich” – np. z serwisów Google, Facebook.
  3. 3. Google Analytics: Serwis korzysta z Google Analytics (Google Ireland Ltd). Polityka prywatności: https://policies.google.com/?hl=pl&gl=PL.
  4. 4. Piksel Meta (Facebook): Serwis korzysta z Piksela Facebooka (Facebook Ireland Ltd). Polityka prywatności: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
  5. 5. Zarządzanie plikami cookies: Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki i wyłączyć cookies, jednak może to utrudnić korzystanie z Serwisu.

§9 Bezpieczeństwo danych

  1. Dane osobowe Użytkownika są przechowywane i chronione z należytą starannością, zgodnie z wdrożonymi procedurami Administratora.
  2. Dostęp mają jedynie osoby upoważnione lub podmioty przetwarzające dane na podstawie umowy.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności i plików cookies. W takim przypadku zostanie opublikowana zaktualizowana wersja dokumentu.
  2. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką obowiązują przepisy o ochronie danych osobowych.
  3. Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia 8 sierpnia 2025 r.